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J’aime penser que la stratégie de marque est une expertise qui marie à la perfection l’art et la science. La donnée et l’instinct. La prédictibilité et l’adaptabilité. En effet, la stratégie de marque ...

Dans un environnement professionnel où les interactions humaines sont essentielles, maîtriser l’intelligence émotionnelle est devenu un atout stratégique incontournable. Cette compétence permet non ...

Pour atteindre ses objectifs d’affaires, les organisations ont besoin d’avoir des employé⸱es motivé⸱es. Il est donc important que les employé⸱es soient suffisamment motivé⸱es (quantité d’énergie) mais ...

En ouverture, Fabien Durif, Directeur de l’Observatoire de la consommation responsable et du GreenUXlab, ESG UQAM, a planté le décor en rappelant que les attentes envers les marques ont radicalement ...

La compassion est bien plus qu’une émotion qui s’apparente à la pitié ou l’empathie. Lorsque les compétences qui la composent sont exploitées stratégiquement, vous déclenchez une machine à insights ...

Aux yeux de plusieurs, la présence des services publics et autres organisations gouvernementales sur les médias sociaux s’apparente un peu à des boomers qui se seraient invités à un party de Gen Z : ...

Dans les dernières années, la visibilité de l’acronyme désignant les personnes qui ne sont pas hétérosexuelles et/ou cisgenres a explosé. Ces identités, qui ont des réalités différentes, sont souvent ...